Amarre
Una amarra desgastada o una defensa desplazada tras un temporal, y el casco trabaja contra el pantalán durante semanas.
Conserjería y gestión náutica
Su barco listo cuando usted lo está.
Usted vive lejos de su puerto base. Cuidamos su barco durante su ausencia, preparamos cada salida y coordinamos a los profesionales, con un informe fotográfico después de cada visita.
- Un único interlocutor
- Informe después de cada visita
- Nada se emprende sin su acuerdo
48 h
plazo de respuesta a una solicitud puntual
Por qué una presencia regular
Un barco dejado solo no se queda quieto.
Entre dos estancias, un barco sigue vivo: se mueve, roza, se descarga y hace agua. La mayoría de los daños que se descubren al volver se habrían evitado con una visita a tiempo.
Baterías descargadas
Sin control, un parque de baterías se descarga, se daña y deja la bomba de achique fuera de servicio en el peor momento.
Agua a bordo
Una filtración por un portillo o una bocina se ve pronto. Descubierta tarde, estropea los interiores y los olores permanecen.
Humedad y moho
Un barco cerrado varios meses sin ventilación es un interior que hay que rehacer entero en primavera.
Nuestros servicios
Todo lo que hay que hacer cuando usted no está.
Un servicio pensado para propietarios que viven lejos de su puerto base, usan el barco de forma puntual o simplemente quieren delegar la logística y el seguimiento diario.
Vigilancia y visitas
La visita de control que detecta pronto lo que sale caro tarde.
- Amarras, defensas, cornamusas
- Carga de baterías y bomba de achique
- Indicios de filtración y estado general
- Informe fotográfico fechado
Limpieza y preparación
El barco limpio, ventilado y ordenado antes de que usted llegue al muelle.
- Limpieza interior y exterior
- Aclarado, ventilación y orden
- Camas hechas, cojines y ropa en su sitio
- Preparación fechada antes de su llegada
Avituallamiento
Su compra a bordo antes de embarcar, sin pasar por el supermercado.
- Compra, bebidas, hielo
- Consumibles y pequeño material
- Peticiones de última hora
- Justificantes entregados
Coordinación técnica
Usted ya no gestiona las citas: abrimos, hacemos el seguimiento e informamos.
- Mecánico, electricista, velería, aparejador
- Recepción y acompañamiento hasta el barco
- Seguimiento de la intervención y de los plazos
- Presupuestos enviados antes de comprometer nada
Invernaje y puesta a punto
La temporada baja preparada, vigilada y levantada en el momento justo.
- Preparación del invernaje a flote o en seco
- Controles periódicos durante el invierno
- Coordinación del varadero y de la grúa
- Puesta a punto antes de la temporada
Peticiones a medida
Lo que no encaja en ninguna casilla, pero que alguien tiene que hacer.
- Recepción de material o de entregas
- Presencia durante un peritaje
- Traslado coordinado, cambio de amarre
- Preparación excepcional
Vigilancia
Usted sabe lo que ocurre a bordo sin estar allí.
Cada visita sigue el mismo guion, para que nada dependa de la memoria de nadie. Después recibe un mensaje breve: qué se ha revisado, qué es normal y qué requiere una decisión.
- Visita programada según la fórmula elegida
- Control de los puntos sensibles definidos con usted
- Fotos fechadas de las zonas revisadas
- Aviso el mismo día si hay una anomalía
Preparación
Usted llega y larga amarras.
El tiempo que pasa en su barco debe pasarlo en el mar, no limpiando la cabina ni corriendo al supermercado. Díganos sus fechas: nosotros preparamos el resto.
- Barco limpio, ventilado y ordenado la víspera
- Avituallamiento entregado y estibado a bordo
- Depósitos de agua llenos, control de combustible, hielo
- Puesta en orden después de su marcha
Coordinación técnica
Un solo número, aunque intervengan varios oficios.
No sustituimos a su mecánico ni a su varadero: les abrimos el barco, seguimos los trabajos y le mantenemos informado. Usted aprueba los presupuestos, nosotros gestionamos el resto.
- Concertación de citas y recepción in situ
- Presupuestos enviados antes de cualquier intervención
- Seguimiento de los trabajos y control de los plazos
- Control y fotos al finalizar los trabajos
Verlo claro
¿Conserjería, plaza de puerto o el favor de un amigo?
Las tres soluciones conviven, pero no cubren las mismas necesidades. Esto es lo que cada una asume realmente.
| Lo que usted espera | Intendance Nautique | Capitanía / plaza de puerto | Vecino de pantalán |
|---|---|---|---|
| Visitas programadas a bordo | Sí, según la fórmula | No | Puntual, sin garantía |
| Informe escrito y fotos | Después de cada visita | No | Un mensaje si se acuerda |
| Preparación antes de su llegada | Sí, con reserva | No | Rara vez |
| Recepción de profesionales a bordo | Sí, con seguimiento | No | Según disponibilidad |
| Marco contractual y seguro | Contrato escrito | Solo contrato de amarre | Ninguno |
| Responsabilidad en caso de incidente | Definida en el contrato | Limitada al puesto de amarre | Ninguna, y estropea la amistad |
Invernaje
La temporada baja es cuando aparecen las malas sorpresas.
Un barco invernado no es un barco a salvo. A flote o en seco, sigue soportando viento, hielo y humedad durante seis meses, sin nadie que se dé cuenta.
- Preparación del invernaje a flote o en seco
- Controles periódicos durante todo el invierno
- Coordinación del varadero, de la grúa y de los trabajos
- Puesta a punto programada antes de la temporada
Fórmulas
De la visita puntual a la gestión completa.
Las tarifas dependen de la eslora, del puerto y de la frecuencia de las visitas. Por eso se fijan tras la visita inicial, sin sorpresas después.
Visita Esencial
Para un barco usado con regularidad
Bajo presupuestopor visita, sin compromiso
- Visita de control puntual
- Amarre y exterior
- Carga de baterías y sentina
- Informe fotográfico
Fórmula Serenidad
Para un propietario que vive lejos
Por suscripcióncompromiso mensual o de temporada
- Visitas periódicas programadas
- Informe sistemático
- Preparación antes de cada llegada
- Coordinación de los profesionales
- Prioridad en las peticiones puntuales
Gestión a Medida
Para una necesidad concreta o de temporada
A la cartaservicio por servicio
- Limpieza y preparación
- Avituallamiento
- Invernaje y puesta a punto
- Recepción de proveedores
- Peticiones excepcionales
Puesta en marcha
Sencillo para usted. Estructurado para su barco.
Cuatro etapas entre el primer contacto y la primera visita. Calcule una o dos semanas según su disponibilidad y la del puerto.
Contactoo
Barco, puerto, frecuencia de uso, puntos de vigilancia y nivel de servicio deseado.
Visita inicial
Reconocimiento a bordo: accesos, equipos, particularidades y protocolo de intervención por escrito.
Intervenciones
Visitas programadas o peticiones puntuales, según la fórmula elegida.
Informe
Fotos, observaciones y recomendaciones enviadas después de cada intervención.
Zona de intervención
Lo más cerca posible de los puertos del litoral del Hérault.
Intervenimos en los puertos y zonas náuticas del Hérault, de La Grande-Motte a Valras-Plage, así como en el estanque de Thau. Las peticiones fuera de zona se estudian caso por caso.
Sète
Frontignan
Balaruc-les-Bains
Bouzigues
Mèze
Marseillan
Agde
Cap d'Agde
Le Grau-d'Agde
Vias
Portiragnes
Valras-Plage
Palavas-les-Flots
Carnon
La Grande-Motte
¿Su puerto no está en la lista? Escríbanos: según la época y la distancia, a menudo sigue siendo posible.
Preguntas frecuentes
Lo que usted delega y lo que sigue siendo su decisión.
El alcance exacto de cada encargo se pone por escrito antes de la primera intervención, sobre todo en lo relativo a la técnica y a la responsabilidad.
¿Trabajan con veleros y embarcaciones a motor?
Sí. El servicio se adapta al tipo de barco, a su eslora, a su puerto base y a los equipos que hay que vigilar. El alcance exacto se fija en la visita inicial.
¿Qué ocurre si detectan un problema a bordo?
Le avisamos el mismo día, con fotos. No se emprende nada sin su acuerdo: proponemos una forma de actuar y, si lo desea, coordinamos al profesional adecuado.
¿Realizan ustedes mismos las reparaciones?
Realizamos las tareas corrientes acordadas en el contrato. Los trabajos técnicos que requieren un profesional cualificado se encargan a empresas especializadas cuya intervención coordinamos.
¿Hay que entregarles las llaves del barco?
Sí, para cualquier servicio que requiera acceso a bordo. La entrega, custodia y devolución de las llaves quedan por escrito en el contrato.
¿Puedo pedir que preparen el barco antes de un fin de semana?
Sí, con reserva previa: control, orden, limpieza, avituallamiento y preparación según la lista acordada, para que el barco esté listo a su llegada.
¿Trabajan fuera de temporada?
Sí. El invierno es precisamente cuando más útil resulta una presencia regular: temporales, heladas, baterías, amarras y filtraciones se vigilan durante su ausencia.
¿Trabajan con propietarios extranjeros?
Sí. La comunicación y los informes pueden hacerse en francés, inglés, español, alemán o neerlandés.
Contacto
Hablemos de su barco.
Indíquenos el puerto, el tipo de barco y el servicio que busca. Le responderemos con una propuesta adaptada, sin compromiso.
contact@intendancenautique.fr
Litoral del Hérault — Sète, Agde, La Grande-Motte
Su próxima estancia empieza en el muelle, no con la limpieza.
Díganos dónde está su barco y con qué frecuencia lo utiliza: le propondremos la fórmula que realmente corresponde a su situación.
Solicitar presupuesto